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Animatiker

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21

Montag, 13. Juni 2011, 12:39

Gerade ein wenig enttäuscht von zavvi.
Gestern wurde bekannt gegeben, dass sie Killzone 3 für ~20€ im Angebot haben, ich direkt für einen Kumpel zugeschlagen, da es das letzte mal innerhalb 1 Stunde ausverkauft war. So danach ist mir eingefallen, dass wenn ich "LEGO Fluch der Karibik" noch dazu bestelle ich den 4 Pfund Gutschein aktivieren kann. Ich also nochmal Killzone 3 + LEGO Fluch der Karibik bestellt und bei der ersten Bestellung auf "Cancel" geklickt. (man muss dazu sagen, dass das alles in einem Zeitraum von 15 Minuten passiert ist)
Heute morgen habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Stornierung nicht möglich wäre, da das Spiel angeblich schon für den Versand vorbereitet worden ist ... ich könnte es quasi nur zurück schicken, wenn es hier ist und hätte mein Geld dann in 1 1/2 Monaten wieder & müsste evtl noch Versand nach UK bezahlen ... :|

ichab

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22

Montag, 13. Juni 2011, 12:45

Nuja, kann ich aber verstehen, wenn es schon im Versand ist ... das wäre bei Amazon ja nicht anders... was sollen sie machen?

Animatiker

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23

Montag, 13. Juni 2011, 12:48

Aber innerhalb 15 Minuten im Versand? Das soll ja heißen, dass dort welche extra auf meinen Kauf gewartet haben und sind dann losgerannt mein Spiel einpacken :D

Naja, sollte es wirklich verschickt werden, werde ich es wohl behalten, Killzone soll ein geiler Shooter sein und für 19€ kann man nichts sagen, auch wenn ich es für diesen Monat nicht zwingend eingeplant hatte ... :b

Riku

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24

Montag, 13. Juni 2011, 12:49

mist, da bist du in eine fiese falle getappt.
also wenn ich es richtig verstanden habe, hast du 2 spiele gekauft und bei der kasse "cancel" geklickt.
das mit dem versenden und geld zurück geben ist normal so, aber die sollten erst verschicken, wenn du mit dem kauf einverstanden bist.
müsstenst du in den §-en nachschlagen, ob das so in ordnung ist was die abziehen.

immer fies, wenn sie junge leute mit solchem scheiß erwischen -.-*
drück dir die daumen, dass du überhaupt dein geld zurück bekommst und die sache geklärt wird.
die sache ist natürlich ein :thumbdown:
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25

Montag, 13. Juni 2011, 12:51

Nein ich habe erst den 1.Kauf abgeschlossen, dann gemerkt ah das geht noch billiger den 2.Kauf abgeschlossen und dann den ersten storniert.
Sollte ja eigentlich kein Problem sein, doch anscheinend hat ein Mitarbeiter mein Spiel sofort schön eingepackt und zum Versand gebracht :D

ichab

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26

Montag, 13. Juni 2011, 12:58

Das Problem ist wohl eher, dass der Laden mittlerweile so groß ist, dass innerhalb von 15 Minuten das ganze irgendwo in England ans Lager geschickt wird und dort automatisch schon Packlisten etc. erstellt wurden. D.h. ein Mitarbeiter müsste in deinem Fall anfangen rumzutelefonieren, herausfinden wer grad die spezielle Kommissionierung macht, dem mitteilen dass er das Spiel zurücklegen soll, es im System stornieren soll etc.

Es ist ja nicht so, dass da nur 1 Person arbeitet die 10 Pakete am Tag verschickt ;)

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Montag, 13. Juni 2011, 13:01

Ja stimmt schon ist mir gerade auch klar geworden, aber bisschen blöd ist es trotzdem. Klar einerseits ist es top, dass sie die Spiele so schnell es geht verschicken, andererseits für Leute die was falsch geklickt haben o.ä. umso blöder. Naja, zavvi ist trotzdem ein super Laden und für 19€ hab ich mir halt jetzt Killzone 3 gegönnt :D

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Montag, 13. Juni 2011, 13:50

Das ganze hatte ich auch zu Weihnachten. Hatte mir zu dem Zeitpunkt Kingdom Hearts für PSP bestellt. Habs storniert, da ich mit einer anderen KK zahlen wollte. quasi sofort storniert. Ging aber nicht. Selbes Problem. Seitdem überlege ich mir 2 Mal ob ich das wirklich will^^

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29

Montag, 13. Juni 2011, 16:40

Zavvi schickt mir auch sehr komische, zusammenhangslose Werbemails ... o.o
War soeben im Postfach. xD
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Dienstag, 28. Juni 2011, 23:09

Verschickt thehut/zavvi jedes Spiel einzeln? Bin am überlegen mir 2 Spiele da zu bestellen, dass eine ist aber nicht sofort lieferbar, sondern "dispatched within a month". Wenn die zusammen verschicken, wäre das ganz praktisch, da ich diese sowieso erst Ende Juli brauche ^^

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Dienstag, 28. Juni 2011, 23:33

Dann kannste doch getrost bestellen, vor Ende Juli haste das eh nicht - Ich warte ja auch immernoch auf Alice...
:thumbdown: Mag Zavvi nicht, da ironischerweise die Bestellung von www.planetaxel.com , die aus Canada kommt und durch einen Umweg über das UK importiert wird, schon längst, seit 4 Tagen, da ist, obwohl sie 2 Tage später verschickt wurde.
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Mittwoch, 29. Juni 2011, 07:31

Zavvi und thehut schicken aber alles einzelnd. Ist und bleibt aber Versandkostenfrei. Obwohl du mittlerweile auf die Lieferzeiten bei zavvi nicht schauen darfst! ;)

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33

Mittwoch, 29. Juni 2011, 11:59

Zitat

Please remember to add postal time (3-5 working days) to obtain a complete estimate of delivery to your door.
For deliveries outside the UK remember to add postage time (15 working days) to obtain a complete estimate of when you can expect your item to be delivered.
We do allow up to 10 days for delivery inside the UK to account for any postage delays that we are not aware of.
For deliveries outside the UK we allow up to 21 days for delivery to account for any postal delays that we may not be aware of.
- Zavvi
Eigentlich ne richtige Zumutung...
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Mittwoch, 29. Juni 2011, 12:08

Diese Angaben sind aber recht üblich für Ex-/Importe. Anders könnte sich der Laden sonst nicht vor Beschwerden retten denke ich. Doch ich denke wir können in Zeiten der EU recht froh sein, dass es recht flott von statten geht. Sonst würde man wohl einige Monate und nicht Wochen auf sein Spiel warten.

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Mittwoch, 29. Juni 2011, 12:16

der einzige nachteil ist die umweltbelastung :thumbdown:
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Sonntag, 3. Juli 2011, 20:13

Kein Gamesshop, aber die Seite spielekauf.de die vor kurzem ins Leben gerufen wurde, liefert klasse Suchergebnisse!

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Montag, 4. Juli 2011, 15:46

LEGO Fluch der Karibik ist nach 21 Tagen Wartezeit von zavvi bei mir eingetroffen ;)

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Montag, 4. Juli 2011, 16:08

3 Wochen, dass ist happig. Mal gucken wie lange ich auf AtQ warten muss. Wenn es Mitte er Woche nicht da ist, hole ich mir einen Lückenfüller :rolleyes:

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Montag, 4. Juli 2011, 16:11

Vermute einfach mal, dass es zwei verschiedene Lager waren von denen es versandt worden ist.

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Montag, 4. Juli 2011, 18:20

Kann sein. Oder die Spiele wurden in zwei Unterschiedliche LKW gepackt und der eine hat eine längere Route genommen als der andere^^

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